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关于我们

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 我们的服务宗旨是“让客户满意”。我们将不断地向客户提供系统知识和有关技术服务咨询。我们力求使客户满意。

在系统验收合格后,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因质量而造成的设备或部件损坏,予以无偿更换和维修。质量保证期过后,终身保修。

公司分布在全国五个售后服务维修中心,一旦接到排故电话我们会尽快到达现场,及时解决急难问题,圆满的完成维修工作,达到院方满意。我公司维修人员均经过系统专业技术培训,并有丰富的现场维修实际经验。维修人员售后服务工作,主要包括技术支持,疑问解答,质量记录等。提供在场维修设备,以至正常运行,并使系统正常使用。

系统验收合格后,我公司免费为院方提供一周的技术培训,培训地点设在医院,主要培训内容分为设备的日常使用和日常维护两部分。并教授基本的维修常识与应急处理措施,使医院中心站值班人员及医护人员熟练掌握有关技能,更好地做好医疗工作。

 

7X24小时响应模式

 

7×24小时:7指的是一周的7天,24是一天的24小时,7×24小时服务即我们全天候、无间缝的为客户提供服务。7X24小时响应模式是为保证医疗设备系统正常运作而特设的一种响应模式,该模式及时、有效,无论双休日,还是节假日,或者是凌晨时分,半夜三更,客户的来电就是命令,目标只有一个,那就是:在第一时间作出响应,以最快的速度采取行动,在最短的时间内排除故障,恢复正常,最大限度减少客户的损失。

 

地址:于洪区汪河路33号7门 电话:13066623456 联系人:孙经理